Scrieți-ne pe WhatsApp

Atelier de reparații în Iași, Strada Morilor 68

Aici primim aparatele mici și electronicele. Le predați la recepție, primiți fișa de service, iar devizul vi-l trimitem pe WhatsApp.

Luni–Vineri 08:00–18:00 · Sâmbătă 08:00–12:00 · fără programare

Espressor profesional în lucru pe bancul Atelierului Polidom

Cum predați un aparat

  1. Aduceți aparatul

    Cu accesoriile care țin de defect (de exemplu încărcătorul sau rezervorul). Dacă e în garanție, aduceți și factura.

  2. Primiți fișa de service

    Pe fișă e numărul reparației (de exemplu PDA1234). Cu el verificați oricând statusul pe site.

  3. Primiți devizul

    După diagnoză vă scriem pe WhatsApp ce are aparatul și cât costă reparația. Confirmați sau refuzați.

  4. Ridicați aparatul

    Vă anunțăm când e gata. Îl ridicați cu fișa de service, în programul Atelierului.

Aparatele pe care le reparăm aici

Aparatele mari (mașini de spălat, frigidere, cuptoare încorporabile) le reparăm la domiciliu: vedeți reparații la domiciliu.

Înainte să veniți

Așa evitați un drum în plus și scurtăm reparația.

  • Scrieți-ne întâi pe WhatsApp o poză cu aparatul și cu eticheta (marca, modelul, seria). Vă spunem dacă îl putem repara.
  • La espressoare, goliți rezervorul de apă și tăvița de zaț.
  • La televizoare, aduceți telecomanda și, dacă îl aveți, piciorul sau suportul.
  • Pentru reparațiile în garanție aveți nevoie de factură și certificatul de garanție.

Nu puteți ridica aparatul imediat după ce e gata? Spuneți-ne pe WhatsApp când veniți; vă reamintim în ziua stabilită. Condițiile de service sunt în termeni și condiții.

Unde ne găsiți

Întrebări frecvente

Unde este Atelierul Polidom?

În Iași, Strada Morilor 68. Depozitul și birourile pentru HoReCa sunt pe Șoseaua Iași–Ungheni 11; aparatele pentru acasă se predau la Morilor.

Care este programul Atelierului?

Luni–Vineri 08:00–18:00 · Sâmbătă 08:00–12:00.

Pot afla statusul reparației fără să vă scriu?

Da: pe pagina Status reparație, cu numărul de pe fișa de service și telefonul lăsat la predare. Vă scriem oricum pe WhatsApp când apare ceva nou.

Ce fac dacă nu pot ridica aparatul repede?

Spuneți-ne pe WhatsApp când puteți veni. Aparatul rămâne la noi până la data stabilită.

Aparatul s-a defectat? Scrieți-ne acum.

Trimiteți pe WhatsApp o poză cu aparatul și eticheta lui. Vă spunem ce urmează și cât durează.