Scrieți-ne pe WhatsApp

Reparații în garanție prin ESD

ESD se ocupă de garanție pentru multe mărci de electrocasnice și electronice. Completați formularul lor, iar cererile din zona Iași ajung la noi.

Aproape 700 de reparații ESD în ultimul an, la Atelier și la domiciliu

Cum deschideți o cerere de garanție prin ESD

  1. Completați formularul ESD

    Pe esdrom.ro: datele dumneavoastră, aparatul, seria și defectul. Atașați factura.

  2. Cererea ajunge la noi

    Pentru zona Iași, ESD ne alocă solicitarea, iar noi o înregistrăm în sistemul nostru.

  3. Vă contactăm

    Stabilim dacă aduceți aparatul la Atelier sau venim la domiciliu, după tipul aparatului.

  4. Reparăm în garanție

    Cu piese originale, fără cost dacă defectul este acoperit de garanție.

Mărci care ajung la noi prin ESD

  • Samsung
  • Candy
  • Philips
  • LG
  • Haier
  • TCL
  • De’Longhi
  • Sharp
  • Sony
  • Hisense
  • Blaupunkt

La Atelier sau la domiciliu

Televizoarele, espressoarele, aspiratoarele și aparatele mici se repară la Atelierul din Strada Morilor 68. Mașinile de spălat, frigiderele și aparatele mari le reparăm la domiciliu.

În formularul ESD alegeți varianta potrivită aparatului. Dacă ați ales greșit, stabilim împreună când vă contactăm.

Întrebări frecvente

Am completat formularul ESD. Ce urmează?

Cererea ajunge la noi și vă contactăm pentru predarea aparatului sau pentru programarea la domiciliu. Dacă vreți să grăbiți lucrurile, scrieți-ne pe WhatsApp numărul cererii ESD.

Pot verifica statusul reparației?

Da. După recepție primiți un număr de fișă (de exemplu PDA1234), cu care verificați statusul pe pagina Status reparație.

Ce documente îmi trebuie?

Factura sau bonul de cumpărare și, dacă există, certificatul de garanție. Seria aparatului o găsiți pe etichetă.

Aparatul s-a defectat? Scrieți-ne acum.

Trimiteți pe WhatsApp o poză cu aparatul și eticheta lui. Vă spunem ce urmează și cât durează.