Rotisoare și holding cald
Fri-Jado, Ubert, Flexeserve: rezistențe, motoare, controlere, ventilatoare.
Service echipamente pentru supermarketuri
În supermarketuri întreținem echipamentele din raioanele de gastronomie, panificație și carne: rotisoare, holding, feliatoare, cuptoare și vitrine.
Rețele naționale de retail, printre care Kaufland, cu locații în toate județele
Echipamentele din raioanele unui magazin
Feliatoare
Graef și alte mărci: lame, motoare, siguranțe, ascuțire.
Cuptoare de panificație
Cuptoare cu convecție și de patiserie pentru raionul de pâine caldă.
Vitrine frigorifice
Vitrine pentru mezeluri, lactate și carne, frigidere comerciale.
Mașini de vidat
Henkelman și alte mărci: pompe, bare de sudură, ulei.
Mașini de tocat și cântare
Echipamentele din raionul de carne.
Pentru rețele cu sute de magazine
Lucrăm cu rețele naționale de retail, cu proceduri comune pentru toate magazinele: aceeași fișă de intervenție, aceleași piese, aceleași rapoarte.
Pentru feliatoarele Graef, de exemplu, facem punerea în funcțiune, instruirea personalului și service-ul în magazine din toată țara.
- Intervenții coordonate central, cu raport pe magazin.
- Puneri în funcțiune pentru echipamentele noi.
- Mentenanță preventivă pentru rotisoare, feliatoare și cuptoare.
Cum decurge o intervenție
-
Ne scrieți
Pe WhatsApp, pe e-mail sau din platformă, dacă aveți contract. Spuneți-ne locația, echipamentul și ce face.
-
Deschidem tichetul
Fiecare solicitare primește un număr de tichet. Uneori problema se rezolvă pe WhatsApp, cu un tehnician care vă spune ce să resetați sau să verificați.
-
Alocăm tehnicianul
Trimitem tehnicianul cel mai apropiat, cu istoricul echipamentului și, când se poate, cu piesa la el.
-
Primiți raportul
La final primiți fișa de intervenție semnată electronic: ce s-a făcut, ce piese s-au folosit, cât s-a lucrat.
Întrebări frecvente
Faceți și punerea în funcțiune a echipamentelor noi din magazine?
Da: instalare, pornire, verificare și instruirea personalului din raion.
Puteți interveni în afara programului magazinului?
Stabilim intervențiile programate în intervalele care deranjează cel mai puțin activitatea raionului.
Ascuțiți lamele feliatoarelor?
Da, ca parte a mentenanței sau la cerere, împreună cu verificarea siguranțelor.
Vorbiți cu noi despre magazinele voastre
Spuneți-ne locația și echipamentul. Dacă e urgent, scrieți-ne direct pe WhatsApp.
- Deschidem tichetul când primim cererea.
- Oferta de mentenanță o facem după echipamentele din locație.
- Pe factură vedeți detaliile fiecărei intervenții.
Mai repede, scrieți-ne pe WhatsApp.
Un echipament s-a oprit? Scrieți-ne pe WhatsApp.
Deschidem tichetul pe loc și alocăm tehnicianul cel mai apropiat de locația dumneavoastră.